המחויבות שלנו

במאפיית השומרון בע"מ אנו רואים חשיבות בכך שהאתר והשירות יהיו נגישים לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות ואנשים מבוגרים, ויאפשרו קבלת שירות באופן עצמאי, מכובד ושוויוני. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

נגישות אתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו לפי התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכני אינטרנט ברמה AA, המבוסס על מסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.

מה הותאם באתר

• מבנה סמנטי — כותרת ראשית אחת בכל עמוד, כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים, וציון שפה וכיווניות (עברית, ימין-לשמאל) בכל עמוד.
• קישור "דילוג לתוכן" — היעד הראשון בניווט המקלדת בכל עמוד.
• ניווט מקלדת — כרטיסי המוצרים, המגירות (מוצר, עגלה, פרטי הזמנה, יועץ) והגלריה ניתנים להפעלה במקלדת, עם חיווי מיקוד נראה; Esc סוגר מגירות ותפריטים.
• טקסט חלופי — לכל תמונת מוצר ולתעודת הכשרות; אייקונים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
• טפסים — תווית לכל שדה, ושגיאות מוצגות ליד השדה ומסומנות עבור טכנולוגיה מסייעת.
• ניגודיות צבע — כל צירופי הטקסט והרקע באתר נמדדו ועומדים ביחס 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל.
• יעדי מגע — כפתורים ופקדים בגודל 44 פיקסלים לפחות.
• התאמה למובייל — האתר פועל בכל רוחב מסך ללא גלילה אופקית, ונבדק ברוחב 375 פיקסלים.
• כיבוד העדפת מערכת — למי שהגדיר "צמצום תנועה", האנימציות והמעברים אינם פועלים.
• הודעות מערכת — עדכוני העגלה ותשובות היועץ מוכרזים לקוראי מסך.

תפריט הנגישות

בצד ימין של כל עמוד קיים כפתור נגישות הפותח תפריט התאמות אישיות. התפריט פותח על-ידינו ואינו סקריפט חיצוני — הוא אינו דורס את הגדרות הדפדפן ואינו מתערב בפעולת תוכנות הקראת מסך. ההעדפות נשמרות בדפדפן וממשיכות לפעול בביקור הבא.

ההתאמות הזמינות:

• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט (ארבע מדרגות)
• גופן קריא · ריווח שורות מוגדל
• ניגודיות כהה · ניגודיות בהירה · תצוגה בגווני אפור
• הדגשת קישורים · הדגשת מיקוד מקלדת · סמן עכבר גדול · עצירת אנימציות
• איפוס כל ההגדרות

דפדפנים וטכנולוגיה מסייעת

האתר נבדק בדפדפן Chrome בגרסתו העדכנית, במחשב ובהדמיית מובייל, כולל בדיקות אוטומטיות של ניווט מקלדת, מלכודת מיקוד וניגודיות. בדיקה מלאה עם קוראי מסך ובדפדפנים נוספים טרם הושלמה.

מה עדיין אינו נגיש במלואו

• רכיב האימות "אני לא רובוט" (Cloudflare Turnstile) הוא רכיב חיצוני שאיננו שולטים בנגישותו. אם הוא מונע מכם להשלים הזמנה — ניתן להזמין בטלפון.
• מסמכי ההזמנה (PDF) שנשלחים בדוא"ל אינם מונגשים באופן מלא לקוראי מסך. פרטי ההזמנה זמינים גם בגוף המייל.
• חלק מתמונות המוצרים בקטגוריית הסלטים משותפות למספר מוצרים, עד להשלמת הצילומים.

נגישות השירות במאפייה

המאפייה פועלת בהקוממיות 99, קרני שומרון. ניתן להזמין גם בטלפון 054-2031448, ונשמח לסייע בכל בקשה להתאמה.

רכז הנגישות ודיווח על תקלה

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לדעת ולתקן. רכז הנגישות: אורי נחום.

טלפון: 052-476-7233 · דוא"ל: Orinahum91@gmail.com

נשתדל להשיב תוך 5 ימי עסקים. בפנייה כדאי לציין את הדף, את הדפדפן ואת הטכנולוגיה המסייעת שבשימוש.

1. כללי

האתר מופעל על ידי מאפיית השומרון בע"מ, ח.פ. 516883865. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

2. מוצרים ומחירים

כל המחירים באתר כוללים מע"מ. המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

3. הזמנות

הזמנה באתר אינה סופית עד לאישור המאפייה. יש להזמין לפחות 24 שעות מראש.

4. מדיניות ביטולים

ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות לפני מועד האיסוף, ללא חיוב. ככל שההזמנה כוללת מוצרים שהוכנו במיוחד לפי דרישת הלקוח ובהתאמה אישית, לא תחול לגביהם זכות הביטול הקבועה בעסקת מכר מרחוק, בכפוף לדין. לאחר שהחל ייצור/הכנה ייעודית של ההזמנה, לא יתאפשר ביטול או החזר כספי בגין אותם פריטים. אי-איסוף ההזמנה במועד לא יגרע מחובת התשלום.

5. אחריות איסוף

לקוח שלא אסף את הזמנתו במועד שנקבע יחויב במלוא הסכום.

6. משלוחים

משלוחים זמינים בקרני שומרון בלבד. עלות המשלוח נקבעת לפי מרחק. המאפייה אחראית על המשלוח.

7. כשרות

כל מוצרי המאפייה כשרים למהדרין בהשגחת רבנות קרני שומרון.

8. אחריות

המאפייה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי. האחריות מוגבלת לערך ההזמנה.

9. יצירת קשר

טלפון: 054-2031448
מייל: Orinahum91@gmail.com
כתובת: הקוממיות 99, קרני שומרון.